HICOCA je národný high-tech podnik, vyznamenaný ministerstvom poľnohospodárstva ako výskumné centrum pre baliaci stroj múčnych výrobkov.Vedúci podnik odvetvia poľnohospodárstva Qingdao, vznikajúci podnik strategického významu, výskumné centrum podnikov v Qingdao, odporúčané ako potenciálny podnik na zaradenie do rady Sci-Tech inovácií vládou Qingdao.
HICOCA má nezávislú výrobnú základňu pre veľké zariadenia, ktoré sú vybavené pokročilými výrobnými zariadeniami, ako je laserové rezacie centrum z nemčiny, stojace spracovateľské centrum, robotické zváranie OTC, robot FANUC.HICOCA má právo na dovoz a vývoz, zavedený nielen profesionálny výskum a vývoj, dizajn a výrobný systém, ale aj marketingový a servisný systém zameraný na klienta.HICOCA získala certifikáciu ISO9001 a GB/T2949-2013 Enterprise Intellectual Property Management System, HICOCA doteraz vlastnila viac ako 200 patentov, 2 PCT patenty, ktoré zahŕňajú 30+ patentov na vynálezy, 9 autorských práv na softvér, 2 privilégiá k ochranným známkam.Počty produktov HICOCA sú medzinárodne pokročilé, výsledkom čoho je, že HICOCA získala globálnu predajnú sieť, ktorá zasahuje do viac ako 11 krajín a regiónov.Medzitým sme nadviazali partnerstvo s podnikmi z Holandska, Japonska a Južnej Kórey s cieľom vyvinúť technológiu balenia potravín.
Naša služba
Predpredajný servis: S oddelením plánovania projektov bude technický personál zodpovedať požiadavke na návrh rozloženia továrne predpredajného zákazníka, predvýrobnú prognózu, plánovanie štruktúry produktu, výber zariadenia a ďalšie služby.Vo východnom, strednom a západnom regióne existujú tri hlavné marketingové oblasti.Potreby služby jeden na jedného zákazníka.
Popredajný servis môže poskytnúť návod na inštaláciu zariadenia na mieste, bezplatné školenie pre používateľov na obsluhu zariadenia a údržbu.HICOCA vytvorila profesionálny tím servisných technikov na riešenie všetkých druhov problémov vyvolaných používateľmi prostredníctvom diaľkovej prevádzky, telefonickej komunikácie, video pripojenia, živého pripojenia, servisu na mieste atď., a poskytuje zákazníkom presné služby vytvorením zákazníckych súborov. riešiť starosti zákazníkov.
HICOCA spustila stratégiu predajní náhradných dielov po predaji, podľa spiatočnej návštevy v pravidelných intervaloch budeme zaznamenávať problémy nahlásené zákazníkmi a vytvárať benígny komunikačný mechanizmus, aby sme mohli okamžite navrhnúť riešenia problémov klienta.Vyvinuli sme tiež mechanizmus školenia inžinierov po predaji, aby sme neustále zlepšovali technickú úroveň, úroveň služieb a komunikačné schopnosti inžinierov.
Servisná horúca linka HICOCA 400 je pripravená 24 hodín a úprimne sa tešíme na vaše zavolanie.
